SYARAT DAN KETENTUAN

  • SPEKTRA E-Commerce merupakan pembiayaan produk dengan menggunakan Akad Syariah (Murabahah)
  • Produk yang diajukan harus dalam konsidi baru dan termasuk pada kategori :
    • Furniture
    • Elektronik
    • Gadget
    • Laptop, Komputer, PC
  • Produk yang bisa diajukan saat ini adalah produk dari Tokopedia & Shopee.
  • Pokok Murabahah minimal Rp 500.000 dan maksimal Rp 7.000.000. Jika Harga Perolehan lebih dari Rp 7.000.000 dapat menggunakan Uang Muka. Berikut adalah detail Nominal Pembiayaan & Tenor yang dapat diajukan
  • Nominal Pembiayaan Tenor Pembiayaan
    Rp. 500.000 9 & 12 Bulan
    Rp. 750.000 6, 9, & 12 Bulan
    Rp. 1.500.000 6, 9, & 12 Bulan
    > Rp. 2.000.000 6, 9, & 12 Bulan
  • Pengajuan melalui SPEKTRA E-Commerce tidak mengakomodir promo, seperti cashback dan lain – lain dari E-Commerce yang dipilih oleh Konsumen.
  • Harga Perolehan merupakan Harga Produk yang tercantum dari E-Commerce
  • Pokok Murabahah merupakan Harga Perolehan dikurangi uang muka (jika ada) dan tidak termasuk biaya administrasi
  • Pembayaran Pertama merupakan nominal yang harus dibayarkan dimuka ketika pengajuan pembiayaan disetujui (Approve), terdiri dari Uang Muka (jika ada), Biaya Administrasi, dan Biaya Pengiriman Barang (Ongkir).
  • Jam Operasional SPEKTRA E-COMMERCE : Senin – Jumat : 09.00 – 17.00.
    • Jika pengajuan masuk setelah pk 17.00 akan diproses keesokkan harinya.
    • Pengajuan yang masuk pada hari sabtu, minggu atau hari libur nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
  • Konsumen wajib untuk mengkonfirmasi Penerimaan Barang maksimal 2x24 jam setelah SMS konfirmasi Penerimaan Barang diterima. Jika tidak dilakukan konfirmasi oleh Konsumen dalam jangka waktu maksimal 2x24 jam, maka konfirmasi penerimaan barang akan dilakukan secara otomatis dan Konsumen tidak dapat lagi mengajukan keluhan terkait penerimaan barang.
  • Berikut adalah Kategori Layanan Pengaduan Konsumen :
    • Barang Tidak Sampai atau Tidak Diterima
    • Barang Rusak
    • Barang Tidak Lengkap
    • Barang Tidak Asli/Tidak Sesuai Deskripsi
  • Pihak SPEKTRA E-Commerce akan mengikuti Hasil Kesepakatan antara E-Commerce, Seller/Toko, dan SPEKTRA E-Commere untuk Kategori Layanan Pengaduan diatas.